Medios de pago

Se paga al final del checkout, en el sitio de la pasarela. Nutae no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Qué se acepta

Los pagos los procesa Mercado Pago.

Tus datos de tarjeta no pasan por acá

El número de tarjeta lo cargás en el sitio de la pasarela, no en Nutae. Nosotros nunca lo vemos y no queda guardado en nuestra base. Lo que sí guardamos es el identificador del pago, para poder reconocerlo si hay que devolverlo.

Cuándo queda confirmado el pedido

El pedido se confirma con el aviso de la pasarela, no con que vuelvas al sitio. Si se te cierra la pestaña o se corta internet justo después de pagar, el pago se acredita igual y te llega el mail.

Al revés también vale: volver a Nutae no significa que esté pagado. El mail de confirmación es el comprobante de que sí.

El carrito se reserva 30 minutos

Cuando empezás a pagar, apartamos tu mercadería para que nadie compre la última bolsa mientras cargás los datos. La reserva dura 30 minutos.

Si no pagás dentro de ese plazo, el stock se libera y el pedido queda cancelado. No se te cobra nada: podés volver a armar el carrito y comprar de nuevo, siempre que el producto siga disponible.

Facturación

Emitimos factura tipo C.

Escribinos

Por WhatsApp al 351 2354962. Poné el número de pedido —empieza con NUT-— y te contestamos más rápido.